Gérer les membres : groupes, suspension, anonymisation

En bref. Administration → Membres (administrateurs seulement) liste tous les comptes. La fiche d'un membre regroupe ses groupes, ses rôles Discord, sa suspension et l'anonymisation.

Trouver un membre #

• Recherche par pseudo, nom ou identifiant Discord.
• Filtre par groupe, 25 membres par page.
• Un compte suspendu reste listé, marqué Suspendu.

Donner ou retirer un groupe #

1. Ouvre la fiche du membre.
2. Donner un groupe qu'il n'a pas, ou Retirer sur un groupe qu'il a.

Si le bot Discord est configuré et le groupe relié à un rôle, le rôle suit. La fiche montre les derniers appels à Discord pour ce membre : c'est là que tu vois si le rôle est vraiment arrivé.

• Resynchroniser ses rôles Discord repose le rôle de chacun de ses groupes, sans rien retirer.
• Resynchroniser tous les membres (bas de la liste), puis Lancer la resynchronisation, le fait pour tout le monde, par lots de 20, en respectant les limites de Discord. Laisse la page ouverte jusqu'au bout.

Garde-fou : le dernier administrateur non suspendu ne peut pas perdre le groupe admin. Nomme d'abord un autre administrateur.

Le propriétaire de l'installation #

Dans la liste et sur la fiche, un badge Propriétaire marque la personne qui a pris la main à l'installation d'Agora.

• Aucun autre administrateur ne peut la suspendre, la désactiver, l'anonymiser ni lui retirer le groupe admin.
• Certains gestes lui sont réservés (ils changent à qui appartient l'installation ou réécrivent toute la base) :
  • restaurer ou importer une sauvegarde (Sauvegardes et restauration) ;
  • changer l'application Discord de connexion (ID et secret, dans Administration → Configuration → Connexion Discord) ;
  • rattacher une autre clé de licence ou reprendre un siège.
• Le bot Discord, coller un jeton de licence et Vérifier maintenant restent ouverts à tout administrateur : ce sont des gestes de réparation.
• Pour un administrateur qui n'est pas propriétaire, ces formulaires (application Discord, clé de licence, reprise de siège) sont grisés, avec un « ? » qui explique « réservé au propriétaire », au lieu de ne refuser qu'à l'envoi.
• Seul un propriétaire peut donner le drapeau à un autre administrateur actif. On ne rend le sien, ou on ne supprime son compte, que s'il reste un autre propriétaire.
• Sur une installation déjà en service au moment de la mise à jour, le drapeau va au compte qui avait pris la main (s'il est toujours administrateur actif), sinon à l'administrateur actif le plus ancien.

Suspendre un membre #

1. Sur la fiche, choisis une durée : 1 jour, 7 jours, 30 jours ou définitive.
2. Écris le motif : il est montré au membre.
3. Clique sur Suspendre.

Le membre est déconnecté partout (site et tablette). S'il revient, un bandeau lui dit « Compte suspendu jusqu'au … — motif ». Il peut lire le forum, mais pas écrire, ni ouvrir le MDT, la concession, le portail ou la tablette.

• Tant que la suspension dure, sa session ne porte plus aucun groupe d'équipe ni droit (admin, moderateur, groupes à droits) ; ses groupes ordinaires restent.
• À l'échéance, la suspension se lève toute seule.
• Lever la suspension la retire à la main (motif obligatoire).
• Ses groupes ne bougent pas. Ses rôles Discord suivent le réglage Membre suspendu : voir Rôles Discord et membre suspendu.
• On ne se suspend pas soi-même, et le dernier administrateur ne peut pas l'être.

Un membre suspendu n'a plus que la vue joueur : le bandeau « Vue administrateur » et la bascule de vue ne lui sont plus proposés, puisqu'il n'a plus aucun pouvoir.

Déconnecter partout ferme toutes ses sessions sans le suspendre. Le nombre de sessions annoncé (« Sessions ouvertes », « n sessions fermées ») ne compte que les sessions encore valables, pas celles qui sont échues sans avoir été purgées.

Changer son adresse e-mail #

L'adresse e-mail suit Discord à chaque connexion. Seul un administrateur peut la modifier, sur la fiche. Posée ainsi, Discord ne l'écrase plus ; la vider la fait suivre Discord de nouveau.

Désactiver un compte (réversible) #

Pour le cas ordinaire, ouvre la section Avancé de la fiche : Désactiver le compte, avec un motif. La connexion est bloquée, et en public ses sujets et messages sont signés « Utilisateur supprimé » (sans pseudo, avatar ni lien) ; toi, tu vois toujours son vrai profil. Réactiver lui rend son identité publique. Un compte désactivé, banni ou anonymisé n'apparaît plus dans la page Équipe ni dans le bloc Équipe de l'accueil.

Si un ancien membre qui avait supprimé son compte se reconnecte, la fiche affiche Un ancien membre demande à revenir : Approuver le retour ou Refuser (le nouveau compte ne peut rien faire en attendant). Refuser un retour déjà traité (par exemple depuis un onglet resté ouvert) ne touche à rien : le motif d'une suspension ordinaire n'est jamais écrasé.

Le pseudo d'un membre #

À chaque connexion, Agora reprend le nom Discord du membre comme pseudo. Si ce nom est déjà tenu par un autre compte, le membre reçoit une variante du type Bob_1234, qui reste la même d'une connexion à l'autre tant que le nom reste pris : son adresse /membre/<pseudo> ne bouge pas. Si le nom se libère, il le reprend.

La 2FA sur la fiche #

La fiche montre la 2FA Discord de tous les comptes que la 2FA du staff bloque : admin et moderateur, groupes à droits, examinateurs désignés et grades de recrutement. Si un « Douanier » ne passe pas, regarde sa fiche : voir Exiger la double authentification du staff.

Anonymiser un compte (Loi 25 / RGPD) #

Pour une vraie demande d'effacement, dans la section Avancé de la fiche : Anonymiser le compte. C'est irréversible.

1. Coche « Je comprends que c'est irréversible ».
2. Clique sur Anonymiser définitivement.

Ne sont pas touchés : les rôles déjà posés sur Discord, ses petites annonces et les données du MDT dans la base du jeu. On ne s'anonymise pas soi-même, le dernier administrateur ne peut pas l'être, ni le propriétaire (voir plus haut) par un autre administrateur. Une candidature d'un compte anonymisé ne peut jamais être acceptée.

Tout est tracé #

Ajouts, retraits, resynchronisations, suspensions, levées, déconnexions et anonymisations vont au journal d'administration.