Libérer un siège de licence
Une clé correspond à une installation ; après une réinstallation ou un déménagement, l'ancienne installation garde le siège jusqu'à ce que tu le libères.
Mis à jour le 3 oct. 2026, 18 h 39
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En bref. Chaque clé a un nombre de sièges (un pour un essai, et en général un par licence). Une installation qui s'active occupe un siège. Si une ancienne installation le tient encore, la nouvelle affiche « tous les sièges de cette clé sont pris ».
D'abord, redémarre #
Souvent, le siège est tenu par la même machine : sur un panel, l'amorçage s'est activé avant l'application. Un simple redémarrage suffit : l'installation reprend la même identité.
Libérer l'ancien siège depuis Agora #
Si le message persiste après un redémarrage :
- Ouvre Administration → Agora, bloc Licence.
- Sous le message d'erreur, clique sur Libérer l'ancien siège et réessayer.
- Le message « Siège libéré : licence activée » confirme.
Aucun redémarrage n'est nécessaire. Reprendre un siège est réservé au propriétaire de l'installation : pour un autre administrateur, le bouton est grisé. Ne le fais que si tu es sûr que l'ancienne installation n'est plus en service : elle perdra sa licence.
Sur un panel, après une réinstallation #
Une réinstallation depuis le panel efface l'identité de l'installation. Pour que la nouvelle reprenne le siège :
- Mets la variable Reprendre le siege (
AGORA_TRANSFER) à1. - Démarre le serveur.
- Remets la variable à
0.
Si ça ne suffit pas #
Si le siège est tenu par une autre machine que tu ne contrôles plus, ouvre un billet sur le Discord de support : l'équipe peut détacher l'ancienne installation. Voir Ouvrir un billet.
Voir quelles installations tiennent ta clé #
Dans ton espace : Mon espace → Mes licences → Détails. La liste Installations montre l'hôte, la version et la dernière activité de chacune.
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